Enterprise UX-Audit — Erkenntnisse für skalierende Produkte

DOschmiede führt zielgerichtete UX-Audits für Enterprise-Anwendungen durch: Nutzerflüsse, Barrierefreiheit, Performance und Conversion-Optimierung.

  • Expertise: Full-Stack & Produkt-Design
  • Resultat: Umsetzbare Prioritäten und Roadmap
  • Formate: Executive Summary, Workshop, Deep-Dive-Report
UX-Audit Überblick

Unsere Audit-Leistungen

Heuristische Evaluation

Heuristische Evaluation

Schnelle Architektur- und Interaktionsprüfung gegen etablierte Heuristiken.

User-Flow Analyse

User-Flow Analyse

Identifikation von Abbruchstellen in kritischen Conversion-Pfaden.

Accessibility & Performance

Accessibility & Performance

WCAG-Checks, Ladezeitenprofil und Empfehlungen für Mobile-First.

Prozess & Deliverables

  1. Kick-off & Zieldefinition mit Stakeholdern
  2. Quantitative Analyse: Analytics, Funnels, Performance
  3. Qualitative Analyse: Heuristiken, Expert Review, Interviews
  4. Reporting: Priorisierte Maßnahmen & Roadmap
  5. Workshop: Umsetzung & A/B-Planung

Lieferbar als Executive Summary (Kurzbericht), Full Audit (inkl. Screenshots & Heatmaps) oder Workshop-Paket.

Lead UX Consultant
Dr. Jana Müller — Lead UX Consultant

Typische Befunde

Unklare Informationshierarchie, inkonsistente Komponenten, fehlende Rückmeldungen — einfache Maßnahmen: konsistentes Pattern-Library, klare CTAs, Reduktion von Kontextwechseln.

Lange Initial-Loads, nicht optimierte Assets und fehlende Caching-Strategien beeinflussen Nutzungsraten. Maßnahmen: Critical CSS, Code-Splitting, CDN & Monitoring.

Fehlende Tastatur-Navigation, problematische Farbkombinationen und fehlende ARIA-Attribute sind häufig. Priorität: kritische Pfade und gesetzliche Anforderungen.

Ausgewählte Case Studies

Case Study 1

FinTech Dashboard — Conversion +18%

Audit, Hypothesen und A/B-Test-Roadmap führten zu messbaren Verbesserungen in Onboarding-Conversion.

Case Study 2

B2B Portal — Effizienzsteigerung

Optimierung komplexer Formulare und Workflows reduzierte Support-Fälle und Durchlaufzeiten.

Deliverables & typische Laufzeiten

  • Quick Audit (1 Woche): Executive Summary, Top-10-Maßnahmen.
  • Full Audit (2–4 Wochen): Tiefenanalyse, Screenshots, Priorisierung, Roadmap.
  • Workshop & Umsetzung (variabel): Hands-on Sessions, Sprint-Planung.

FAQ

Für welche Systeme eignet sich das Audit?
Web-Apps, Desktop-Apps, mobile Apps und komplexe B2B-Portale.

Benötigen Sie Zugang zu Analytics?
Für tiefergehende Analysen sind Analytics-Daten hilfreich, wir bieten auch Datenschutz-konforme Auswertung an.

Wird Barrierefreiheit geprüft?
Ja — WCAG-Checks und priorisierte Maßnahmen sind Teil unserer Standard-Analyse.

Wie werden Empfehlungen priorisiert?
Nach Impact vs. Effort, Business-KPIs und technischer Machbarkeit.